Dans un monde que se tourne chaque fois plus compétitive, les entreprises doivent être attentes aux changements d'environnement et de cette manière pouvoir établir stratégies de compétitivité plus ajustés aux nouvelles besoins du marché.
Pour la formulation de la stratégie, l'information généralement est incomplète, incohérent, difficile de capter et interpréter, alors, comment obtenir la bonne information que le permets à l'entreprise réussir une stratégie de compétitive ?
La bonne information ou l'information pertinente est la préoccupation de la plus partie des entreprises, cependant est complexe définir que signifié information pertinente, comment identifier ce type d'information et dans quel moment faire use de-t-elle.
Le processus de traitement de l’information pour obtenir sa valeur ajuté et de cette manière appuyer la stratégie se trouve dans le domaine de l’intelligence organisationnelle qui se définie comme le ensemble de capacités propres ou mobilisables destinées à assurer l’orientation, l’accès, la collection, la mémorisation, l’interprétation, la préparation et diffusion de la connaissance et information pour prendre des décisions qui sont nécessaires dans le désigne et l’exécution de la stratégie compétitive.
L’intelligence organisationnelle est un processus de caractère stratégique ayant pour ultime objectif de mener à prise de décision, à un moment opportun pour les deux moments de la stratégie, le moment de la formulation (désigne) et dans le moment de l’exécution.
L’intérêt de cette recherche est ce que constitue la première partie de l’intelligence organisationnel qui est la bonne orientation de l’information, c’est-à-dire la détection des évents qui produisent signaux porteurs de future, lesquelles sont bruits imperceptibles pour le commun des gens, mais elles peuvent faire la différence pour l’utilisateur dans le début de la formulation.
La fonction dans l’intelligence organisationnelle qui se charge de découvrir, collecter, traiter et mémoriser les informations et signaux pertinentes, faibles et fortes est la vielle qui en plus le doit permettre aux organisations orienter le future et protéger le présent et le future des attaques de la concurrence Rouach (1996).
Un signal faible est un bruit émis dans un brouhaha général qui ne se distingue en rien ni par son intensité ni par sa nature, mais qui éveille un intérêt certain pour le futur. Par Ailleurs, ceux sont appelles comme signaux porteurs du changement, signaux de caractère anticipatif ou signaux précoces.
D’accord avec Ansoff (1975) et à partir des travails de Blanco (1998), Lesca (2001) et Lesca et Blanco (2002), un signal faible peut être qualifié de faible quand-elle les suivants caractéristiques :
1. Faible parce que est fragmenté, ce que signifié que n’existe pas information complet sur l’évent possible d’être anticipé.
2. Faible parce que se trouve inverse dans une grande quantité d’information inutiles qui fiassent difficile son identification. La plus partie des gens ne perçoivent pas ce type d’information.
3. Faible parce que possède un signifié apparentement ambiguë. L’information ne possède pas un lien de cause évident.
4. Faible parce que probablement n’est pas espère, n’est pas familier et peu répétitive. La caractéristique de non familier se trouve associé avec les modèles, les croyances, les valeurs, et connaissances autour de l’organisation.
5. Faible parce qu’apparentement a une utilité faible. La même information peut représenter un grand intérêt pour une personne et totalement sans intérêt pour les autres.
6. Faible par son fiabilité. Normalement, un signal faible annonce un évent futur, subjectif, potentiellement erroné et non vérifié.
7. Faible par son difficulté de classification avec relation aux préoccupations et activités courants.
Avec en relation au terme veille se doit préciser que, initialement, cette fonction s’a appliqué a la technologie et étais partie des modèles de gestion technologique et d’innovation (Morin, 1985; Morin y Seurat, 1989), ainsi se définie la veille technologique comme une fonction de analyses du comportement innovateur de la concurrence pour l’exploration de toutes les sources d’information (livres, littérature gris, bureaux des brevets entre autres), en plus d’examiner les produits du marché (analyses de la technologie ajuté) et aussi l’assistance à expositions et congres avec l’objectif de connaitre la position de l’organisation dans le marché et de cette manière orienter la stratégie compétitive.
Cependant, la fonction de vielle en ce moment ne seulement rende en compte les changements que viennent de la concurrence, en plus existent les changements de l’environnement en général et assume le nombre de vielle stratégie.
La vielle stratégie est « Le processus volontariste par lequel l’entreprise (ou une partie de celle-ci) traque et assimile des informations à caractère anticipatif concernant les changements de son environnement socio-économique, dans le but de se créer des opportunités d’affaires, de réduire des risques liés à l’incertitude, et d’agir vite et au bon moment. Parmi les information figurent les signes d’alerte précoce » Lesca et Castagnos, 2000). La veille stratégie à comme objectif réduire au minimum le grade d’obsolescence de l’information.
Les domaines de la recherche son en premier lieu, l’intelligence organisationnelle que cherche le donner valeur à l’information comme source primordiale de la stratégie, en plus, la veille stratégie que focalise ses outils à l’information
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